Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : octobre 2025


Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site internet www.lameuf.fr, exploité par Ophélie Mazet, entreprise individuelle immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de [à compléter si tu as un numéro SIRET], dont le siège social est situé au 3550 route d’Avignon, 30650 Rochefort du Gard, adresse e-mail : boutique.lameuf@gmail.com (ci-après « La Meuf » ou « le Vendeur »).


Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

 

 

 

1. Objet

 


Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vêtements et accessoires neufs pour femmes, proposés par La Meuf au Client.

 

 

 

2. Produits

 


Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies et visuels ne sont pas contractuels. La Meuf ne saurait être tenue responsable d’éventuelles différences de teinte dues aux écrans.


Tous les produits sont neufs, soigneusement sélectionnés et disponibles dans la limite des stocks.

 

 

 

3. Prix

 


Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

La Meuf se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.


Les frais de livraison s’ajoutent au montant total de la commande selon le mode choisi par le Client :

 

  • Colissimo à domicile : 8 €

  • Mondial Relay (point relais) : 4 €

 

 

 

 

4. Commande

 


Le Client peut passer commande sur le site www.lameuf.fr.

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.


La Meuf se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

 

 

 

5. Paiement

 


Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Le Client peut régler ses achats via :

 

  • Shopify Payments (cartes bancaires),

  • PayPal.

 


Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement. La Meuf n’a jamais accès aux données bancaires du Client.

 

 

 

6. Livraison

 


Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et en Europe.

Le délai moyen de livraison est de 5 à 6 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.


Les envois sont réalisés par :

 

  • Colissimo pour la livraison à domicile,

  • Mondial Relay pour la livraison en point relais.

 


La Meuf ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des cas de force majeure.

 

 

 

7. Droit de rétractation et retours

 


Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.


Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non porté, non lavé, avec son étiquette et son emballage d’origine.


Les frais de retour sont à la charge du Client.


Le remboursement sera effectué sous 14 jours à compter de la réception du retour, via le même moyen de paiement utilisé pour la commande.


Aucun échange direct n’est possible ; le Client devra repasser commande pour un autre article.

 

 

 

8. Responsabilité

 


La Meuf ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

La responsabilité de La Meuf ne peut être engagée en cas de force majeure ou de tout événement indépendant de sa volonté (grève, retard de transport, sinistre, etc.).

 

 

 

9. Propriété intellectuelle

 


Tous les éléments du site www.lameuf.fr sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de La Meuf.

Toute reproduction, exploitation ou utilisation, même partielle, de ces éléments est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

 

 

 

10. Données personnelles

 


Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires à leur traitement et à leur expédition.

Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, qu’il peut exercer en écrivant à : boutique.lameuf@gmail.com.

 

 

 

11. Médiation

 


Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour tout litige non résolu à l’amiable.


Le médiateur désigné est :

CM2C – Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

14 rue Saint Jean, 75017 Paris

Site : https://www.cm2c.net

 

 

 

12. Droit applicable et litiges

 


Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.